Einen Versuch ist es allemal wert. Versuche ein bisschen, die aktuelle Lage bei Toyota auszuspielen (rethorisch geschickt platzierte Hinweise auf die aktuellen Qualitätsprobleme und das Versprechen seitens Toyota, Kundenbeschwerden ernst zu nehmen) und weise darauf hin, dass es bei anderen Herstellern üblich ist, Kulanzanfragen vor der Reparatur zu stellen und dass Du Dich wohl oder übel gezwungen siehst, Toyota den Rücken zu kehren wenn man sich nicht kulant verhält.

An der Hotline helfen Hinweise auf Beschwerden bei Auto Bild etc. auch manchmal Wunder

Gruss,
Holgi
---------------

---------------