Bis auf ein paar orthographische Mängel ganz in Ordnung... nur komisch, als ich vor ein paar Wochen ein paar negative Meinungen einbrachte, hiess es von Dir, MIRKO, ich hätte eine schlechte Woche gehabt... nun schreibst Du selbst so eine Mail.
Ich habe mal einen ähnlichen Brief bezgl. meines New Beetle an VK37 geschrieben, die haben sich "sofort" drum gekümmert und mein Anliegen "an das zuständige Vertriebszentrum" weitergeleitet... Von dort hiess es dann lapidar "der Wagen ist schon zu alt (2,5 Jahre, da geben andere noch volle Garantie!), da können wir auch mit Kulanz nix mehr machen..." Zu dem Zeitpunkt hatte ich bereits Reparaturen für knapp 3000 Euro am Bein, und das bei einem Wagen, der grad mal knapp 3 Jahre alt war (damals war die Gewährleistung nur ein Jahr).
Letztendlich kannst Du Briefe schreiben, so viel Du willst, das einzige, was die Manager oben spüren ist, wenn Du keinen VW mehr kaufst... alles andere interessiert die nicht...
Gruss,
Holgi
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