Hallo,
Kulanz ist immer eine Sache der Werkstatt. Wie die den Antrag nach Wolfsburg stellen. Unsere Werkstatt war eigentlich immer kulant.
Leider haben wir nach der damaligen Kopfreparatur noch Probleme mit dem Leerlaufverhalten gehabt. Waren immer kleine "Wackler" im Leerlauf zu merken. Da war der Touran nochmal eine Woche in der Werkstatt und wir sind Erdgascaddy gefahren, umsonst. Leider tritt der Fehler bei feuchten Wetter immer nochmal auf, aber die Werkstatt hat keine Erklärung. Kein Fehler im Fehlerspeicher und jede menge Elektronik gewechselt.
Aber keine neuer Fehler aufgetreten. Nur ein halbes Jahr später wurde der Kühlwasserausgleichsbehälter gewechselt. Es hat sich jede menge Ölschmier nach der Reparatur im Behälter gesammelt und man konnte nichts mehr erkennen. Also Kühlflüssigkeit und Behälter getauscht. Gleichzeitig nochmal den neuen Kopf auf Dichtigkeit geprüft, der war aber und ist dicht. Dafür haben wir dann 15 Euro für den neuen Behälter bezahlt.

Also viel Erfolg beim Kulanzantrag!!!!
Gruß Dieter