Zitat
Matthias Konopka
Frage zu der vorangegangenen Reparatur des undichten Abgaskühlers: Hat jemand Erfahrungen mit Kulanz? Es waren immerhin 780,- EUR.
Touran 2,0 TDI EZ 09/2003, 70.000 Km, Highline, Xenon, SD,

Kulanzanträge stellt man normal vor der Reparatur, macht die Werkstatt und der Hersteller gibt dann ein OK oder beteiligt sich teils daran, je nachdem wie die Voraussetzungen sind. Hattest du keine GV, dann sieht es wohl eher schlecht mit Kostenerstattung aus, aber versuchen kannst du es ja noch zusammen mit der Werkstatt. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

LG

OPA60

^{"Strebe niemals nach den Dingen, die auch Dümmeren gelingen!"
"Das Menschen Leben gleicht der Brille, man macht viel durch." Heinz Erhardt}