Vorne im Frontgrill sitzt ein Temperaturfühler , dieser kann z.b mit Kältespray , überlistet werden ;-) Denn unter 5 Grad sollte der Zuheizer mit anspringen. Das VW nichts findet finde ich merkwürdig...Haben die "nur" ausgelesen oder auch weitere Tests (Stellglieddiagnose) gemacht. Ich vermute mal das entweder der Brenner "Versulzt" ist (Diesel/Rückstände in der Brennkammer) -> kann durch Ansteuern der Glühkerze oftmals noch gerettet werden oder klassischer Fehler die Pumpe läuft nicht mehr ....