Hallo Carola,
habe mit VW die gleichen Erfahrungen gemacht wie Du. Allerdings habe ich einen Golf IV EZ 11/98. Die schwarzen Metallteile an den hinteren Fenstergummis sind schon total verrostet. Dies war aber nicht alles. Mein Golf hat nach gut 4 Jahren bereits neue Bremsen (waren nach 25.000 km fällig), eine neue Benzinpumpe und seit neuestem auch eine neue Lichtmaschine. Das nur zu den größeren Reparaturen. Bekannte von uns haben ähnliche Erfahrungen gemacht (nach gut einem Jahr war die Lenksäule hin).
Ich habe mich auch schon mit VW auseinander gesetzt uns ebenfalls keinen Garantieanspruch mehr, da mein Auto schon "Fremdwerkstätten" gesehen hat. Kein Wunder aber auch, wenn man mehrmals liegenbleibt und abgeschleppt werden muß oder gerade noch auf den Hof der nächsten Werkstatt rollen kann.
VW jedenfalls war ziemlich ungerührt und hat es wohl nicht nötig sich um Kundenbindung zu kümmern. Ich habe inzwischen meine Konsequenzen gezogen und mir einen Citroen gekauft. VW kommt uns nicht mehr ins Haus.
Lieben Gruß
Andrea