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Re: Rückruf ZMS abgerechnet, aber nicht durchgeführt! (757 Klicks)
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Bandix schrieb:
> Neue Ersatzteile können nicht bestellt werden, da der Rückruf
> für unseren Touri ja bereits abgerechnet ist!
> Der Meister meint: "vielleicht ist es ja doch schon gemacht
> worden" :-|
Die Sache ist eigentlich relativ einfach zu klären:
Bei Rückrufen werden entsprechende Aufkleber mit der Aktionsnummer neben dem Fahrzeugdatenträger aufgeklebt. So kann jede Werkstatt auch ohne Zugriff auf das EDV-System sehen, ob ein RR schon durchgeführt wurde oder nicht. Fehlt dieser Aufkleber, wurde der RR auch nicht durchgeführt...
Gruss,
Holgi
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> Neue Ersatzteile können nicht bestellt werden, da der Rückruf
> für unseren Touri ja bereits abgerechnet ist!
> Der Meister meint: "vielleicht ist es ja doch schon gemacht
> worden" :-|
Die Sache ist eigentlich relativ einfach zu klären:
Bei Rückrufen werden entsprechende Aufkleber mit der Aktionsnummer neben dem Fahrzeugdatenträger aufgeklebt. So kann jede Werkstatt auch ohne Zugriff auf das EDV-System sehen, ob ein RR schon durchgeführt wurde oder nicht. Fehlt dieser Aufkleber, wurde der RR auch nicht durchgeführt...
Gruss,
Holgi
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