Hallo matrimonio,

>Aber die Service-Werkstatt um Deine Ecke hat nur was davon, wenn sie Umsatz mit Dir macht. Die werden mit ihren Serviceleistungen bestimmt nicht darauf schielen, daß Du ja irgendwann wieder einen Neuwagen bei denen kaufst.

Durch die Wartungen, Inspektionen etc. im Rahmen der Garantie, wird doch schon ein nicht unerheblicher Umsatz generiert.
Außerdem haben "unsere" Löwen (andere Hersteller natürlich auch) ja jede Menge Potenzial bzgl. Reparaturen, egal ob mit oder ohne Garantie. Das muß doch ein gefundenes Fressen für die Werkstätten sein?!

Nach dem neuen EU-Recht sind nicht mehr die Werkstätten, sondern die Hersteller für die Garantieleistung verantwortlich, und zwar EU-weit.
Aus meiner Sicht bedeutet das, daß nicht nur die Rechte der Käufer, sondern auch die der Werkstätten gestärkt wurden, oder?

pizcaral