wolfgangmaria schrieb:
> Nach Rücksprache mit meinem freundlichen vor ca.1Woche und
> heute weiß dieser nichts davon.
> Stellt er sich wirklich so blöd an oder sagt er mir nicht
> die Wahrheit?
> Bis dato habe ich auch kein Schreiben von VW erhalten,wohne
Also dann muss man tatsächlich davon ausgehen, dass er sich 'blöd anstellt'.
Denn das System, zur Aktionsabfrage, hat jeder VW-Händler.
Es gibt 2 Möglichkeiten zu prüfen, ob eine Aktion fällig ist:
1. über ELSA
2. Über SERVICE-ONLINE
Beide Systeme kann und muss jeder VW-Händler nutzen.
Das gilt nicht für für den Touran, es wird auch bei allen anderen Fahrzeugen geprüft.
Man sieht also, es sind nur ein paar Klicks, um die Prüfung durchzuführen.
Und das sollte selbst jede 'Hinterhof-VW-Werkstatt' auf die Reihe kriegen!
So sieht das übrigens aus:
Bei diesem Fahrzeug ist die Aktion fällig, und noch nicht durchgeführt.
Sobald die Reparatur durchgeführt wurde, steht das entsprechende Datum dann auch da.
Viele Grüße
Hendrik
mexCARS
[
www.mexcars.de]