Hallo Moni,
ich habe deine Frage an Walter gelesen. Also, ich habe mich direkt an den Kundenservice von VW in Wolfsburg gewendet. Kontaktdaten im Internet unter VW Wolfsburg.
Die Rückmeldung hat lange gedauert, aber sie haben sich telefonisch gemeldet. Es bleibt bei der 50% Variante, egal ob Heckklappe neu oder repariert. Was gemacht wird ist eine Entscheidung der betreffenden Abteilung (Lack) bei VW. Bei meinem Auto war die Lackgarantie bis 2009. Die Heckklappe wird nun erneuert. Zuzahlung für mich 749 € lt. Werkstatt. Schriftlich habe ich von VW direkt nichts und die Werkstatt gibt ihren Schriftverkehr nicht raus. Ich bin der Meinung daß der Schaden durch Wassereintritt in der Nummernschildbeleuchtung entstanden ist, bereits zum zweiten Mal. Jetzt habe ich die Angelegenheit an einen Rechtsanwalt abgegeben da ich mit der 50% Variante nicht einverstanden bin.
Gruß
Angelika