Ich kann dem ganzen nachempfinden, wobei ich mit meinem Golf III Variant mehr Probleme hatte als 4 Werksattbesuche. Ich war nach vielen Ärgernissen nach dem Kauf des Gebrauchtwagens in ca 15 verschiedenen VW-Vertragswerkstätten, später war ich bei Vergölst und dann bei der Shell und deren Werkstatt, seid dem lief mein Golf ohne nennenswerten Problemen. Dann wollte ich keinen VW mehr, sind aber nach vielen Probefahrten mit Vergleichswagen wieder bei VW gelandet. Wir haben seid 2 Wochen einen Touran. Und ich bin sehr zufgrieden!


Ich hätte, bevor ich so einen Brief schreibe (den ich nie geschrieben hätte, auch wenn mir oft dazu zumute war) ersteinmal die Werkstatt gewechselt. Freie Auswahl, VW gibt es überall!!!!!
Ich werde unseren Touran nur in der Garantiezeit zu VW bringen, danach geht er wieder zur Shell.
Und 3 Wochen Lieferzeit für ein Ersatzteil, was mehr als nur 1 Händler haben will, finde ich harmlos! Ich weiß ja nicht ob die hexen sollen, aber irgendwie brauchen auch Ersatzteile eine Produktionszeit und bei vielen Autos bei einer Rückrufaktion nun mal eben auch viel Produktionzeit. Und eine Rückrufaktion wird ja nicht erst dann gestartet, wenn für jedes betroffene Auto ein Ersatzteil in der Werkstatt liegt und auf den hoffentlich irgendwann kommenden Kunden wartet. Oder liege ich da falsch?
Und es wurde ja nicht gesagt, das der Wagen nicht mehr fährt, sondern, das es sicherer wäre, den Wagen so lange nicht zu nutzen, da wahrscheinlich ein größerer Schaden entstehen könnte.
Und meine Meinung, ich denke es ist egal, was für ein Auto man fährt, wenn man die richtige Werkstatt hat, geht alles!
Und Opel ist von Rückrufaktionen auch nicht verschont!!! Und schneller sind die sicherlich auch nicht!
Aber das ist meine Meinung, da kann jeder denken, was er will, es wird immer die einen und die anderen geben!

Viel Spaß noch und grüßle aus dem Sauerland

P.S.: ich würde ja gerne mal seine Antworten am Telefon hören, wenn er Lieferverzug hat oder Probleme mit der Produktion und der Kunde genervt ist!
:-D nicht falsch verstehen!