Genau solche Erfahrungen haben mich dazu veranlasst, mich von der Marke Opel dauerhaft zu verabschieden.
Bei meiner VW-Werkstatt hingegen werde ich wie ein Kunde behandelt und Termine wegen Rückrufaktionen mache ich dann, wenn die Teile da sind - morgens hin und nachmittags zurück, wobei nach einem schiefgelaufenen Termin mein Touran zuhause abgeholt und gebracht wurde.
Eberhard