So einfach ist das gar nicht mit Kulanz/Garantie. Bei groesseren Schaeden geht das nicht nur einfach ueber die Werkstatt sondern zusaetzlich ueber einen Gutachter der von VW selbst kommt bzw. authorisiert ist fuer VW den Schaden zu bewerten. Soll heissen das VW sich da nicht einfach auf das Wort der Werkstatt verlaesst.
gruss Erzi