Es hängt sicher viel vom Serviceberater und seiner Laune ab:

Bei meimem ersten (und bisher einzigen) Termin wegen des Draufziehens der Winterreifen aus dem Winterpaket wollte mir dieser Radabdeckungen berechnen, obwohl die im Paket dabei sind ...

und es entfiel ihm der Satz "dringeng gibt's schon mal glei gar net" als ihm eine Kollegin von der Telefonzentrale eine Tel.nummer eines liegengebliebenen Kunden gegeben hat !!!

Was so was für einen Eindruck macht! Ich war der einzige der vor ihm Stand, kleine Schlange und eine triviale Arbeit die er bei mir aufnehmen musste

Natürlich haben es die Werkstätten heute viel schwerer, weil viele Kunden heute einen Informationvorsprung haben

:-)U