Hallo zusammen!

Ich habe vor 4 Wochen beim Autohaus Gromes einen gebrauchten Renault Scenic gekauft. Mir wurde dabei schriftlich zugesagt, dass alle wartungsrelevanten Serviceleistungen, Ölwechsel und TÜV/AU vor der Übergabe des Fahrzeuges an mich erledigt werden. Dazu zählt auch der Zahnriemen. Zwei Tage nach meiner Unterschrift im Kaufvertrag habe ich von Renault erfahren, dass bei diesem Fahrzeug noch 2 dringende Rückrufaktionen offen sind. Ich habe meinen Verkäufer darüber informiert. Dieser sicherte zu, die Rückrufaktionen bei Renault im Zuge der Wartungsarbeiten erledigen zu lassen. Nachdem ich mehrmals nach dem Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe angerufen habe, wurde ich immer vertröstet, da es beim Renault-Händer in Freising technische Probleme gibt und deshalb die Arbeiten nicht durchgeführt werden können.
Nach Rückfrage bei dem Renault-Händler habe ich erfahren, dass das Auto da gar nicht angemeldet ist. Nach 3 Wochen habe ich endlich das Fahrzeug bekommen. Die versprochenen Gummimatten habe ich trotz erneuter schriftllicher Zusage bis heute nicht erhalten. Zudem habe ich von meinem Renault-Händler erfahren, dass der Keilriemen nicht erneuert wurde und die Rückrufaktionen nicht erledigt sind. Ich dürfe so mit dem Auto nicht mehr fahren. Nun hat der Verkäufer vom Gromes mir gestanden, dass das Auto nie bei Renault war, aber alle vereinbarten Leistungen angeblich erledigt wurden. Es gab aber keine Eintragungen im Wartungsheft bzw. Service-Anhänger im Motorraum. Diese wurden nun nachgetragen. Nur der Keilriemen nicht. Nach Rücksprache mit Renault ist dieser aber laut Renault-Wartungsplan beim Wechsel des Zahnriemens unbedingt zu wechseln. Es wurde mir empfohlen, einen Gutachter einzuschalten.
Nun habe ich die Zusage vom Verkaufsleiter vom Auothaus Gromes bekommen, den Keilriemen wechseln zu lassen. Um die Rückrufaktionen mußte ich mich selbst kümmern.
Jetzt frage ich mich natürlich, ob der Zahnriemen überhaupt erneuert wurde?! Nun fährt jeden Tag die Angst mit, dass der Riemen reißt und ich einen kapitalen Motorschaden erleide. Darf an den drohenden Ärger gar nicht denken!

Soviel zum Autohaus Gromes in Wartenberg.


Ich kann daher nur dringend abraten!!!!!