Vielen Dank für die Ratschläge. Ich werde morgen mal zum Händler fahren und versuchen eine Lösung zu finden. Der Händler sagte nur, das CDAG Köln eine Wandlung ablehnen wurde aber wie die Rechtsgrundlage ist ist der Händler für die Wandlung zuständig und nicht Citrön oder habe ich es falsch verstanden?