Hallo Silke,
der von Dir geschilderte Ölverbrauch ist höchst ärgerlich, aber während der Einfahrphase des HDI wohl noch tolerabel. Die Antwort von Citroen - die sind ja schließlich der Hersteller - ist sicher richtig und sollte nicht grundsätzlich angezweifelt werden (ich hatte einmal ein ähnliches Problem mit dem 1,1 l Benziner - da war das erlaubte Maximum bei 1,5 l / 1000 km - der Wagen wurde nach drei Jahren durch einen Unfall zerstört, der Motor lief immer problemlos). Aber Du solltest Dir das Problem innerhalb der Garantiefrist dokumentieren lassen, damit Du nach den 15000 km Einfahrphase (die braucht der Diesel, leider, das erscheint mir heutzutage zu lange), wenn der Ölverbrauch nicht zurückgeht, eventuell eine Reparatur oder einen Motortausch oder was auch immer verlangen kannst.
Nachdem Du bereits den siebten Citroen fährst, bist Du wohl grundsätzlich mit Marke, Händler und Werkstatt zufrieden und gut betreut, da sollte in einem ernsten Gespräch mit dem Chef Deines Autohauses wohl eine Lösung zu finden sein, ohne daß Du das geballte Rechtswissen, das hier präsentiert wird, einsetzen mußt.
Alles Gute,
Kawebö