Hallo alle Zusammen,

letzte Woche ist mir aus dem Hause VW etwas zu Ohren gekommen was noch unter unter dem Ladentisch verhandelt wir.

VW will die Gewährleistungsbestimmungen für Re-Importe ändern. Diese soll voraussichtlich so aussehen.
Das Fahrzeug wird vom Kunden als Re-Import gekauft. Der vom Kunden erwählte Freundliche in Old Germany führt die Gewährleistungs / Garantiearbeit durch. Dann bekommt der KUNDE eine RECHNUNG welche er GLEICH zu BEZAHLEN hat. Diese Rechnung soll der Kunde dann bei seinem Importeur (wenn der Vertrag mit Importeur gemacht wurde) oder dem Händler (bei dem er kaufte) einreicht. Dieser hat dann die Rechnung bei VW einzureichen und nach Erhalt der Gutschrift diese wiederum an den Kunden weiter zu geben.

Diese Lösung wird für VW voll aufgehen. VW hat keinen Mehraufwand. Der Händler welcher das Fahrzeug instandsetzte keine finanziellen Nachteil der aus Garantie entsteht. Und der Kunde muss sich mit dem Verkäufer wegen der Kosten steiten, was den Preisvorteil des Re-Importes sehr schnell dahin schmelzen lassen wird. Denn bisher wurden den Freundlichen von VW nicht die vollen Garantiekosten erstattet. Auf der Rechnung erscheint jedoch der volle Kostenaufwand. Um diese Kosten in voller Höhe zurück zu bekommen muss sich der Kunde mit seinem Lieferanten auseinander setzen.

Das gleiche hatte bereits Volvo vor einigen Jahren mit seinen Händlern, die nicht im Deutschen Garantieverbund waren, gemacht. Diese Händler sind dann auch ganz schnell aus dem Händlernetz verschwunden.

UTT, mal gespannt ist bis wann VW und dann die anderen Hersteller das durchsetzt.