TourToni schrieb:
> Die nehmen das wirklich ernst;-)
Natürlich nehmen die das ernst... im Gegensatz zu den "normalen" technischen Problemen, wo VW prinzipiell ausser einer Reparatur nichts zu verlieren hat, sieht es bei solchen Problemen ganz anders aus, da können unter Umständen Schadensersatzanforderungen, Schmerzensgeldklagen, Zivilprozesse (verbunden mit der entsprechenden Publicity) auf den Konzern zukommen, daher MÜSSEN die sowas ernst nehmen. Vor allem dann, wenn die Gefahr besteht, daß betroffene Teile auch in den Modellen verbaut werden, die in die USA geliefert werden. Hätte sich deine Frau dort das Hinterteil verbrannt, wärt ihr sicher bald Millionäre...
Von daher würde ich das auch ganz entspannt auf mich zukommen lassen, falls die wirklich die Kulanz ablehnen (was ich in diesem Fall nicht glaube) wird ein dezenter Hinweis auf die Einschaltung der Presse reichen, um diese Entscheidung rückgängig zu machen :-)
Gruss,
Holgi
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