Hallo,
auch mir ist der Hintern heiß geworden.
Fahrersitz ist jetzt gelocht, Hose des Fahrers auch.
Der Freundliche ??? sagt gleich , Pech gehabt ist ja älter als zwei Jahre.
:-((
Habe mir darauf einen anderen Freundlichen genommen:
der hat sich erstmal den Schaden genau angesehen,und hat dann
versucht ob er über Kulanz was regeln kann. Hat leider nicht geklappt,
dann hat er mir dazu geraten das ich mich selber bei VW melde und die Sachlage schildern soll, für Fragen und Unterstüzung hat er sich sofort angeboten.
Ich Freitag in WOB angerufen , denn Vorfall geschildert, die Hose habe ich noch gar nicht erwähnt, die freundlich Stimme am anderen Ende hat alles aufgenommem und in die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Heute Mittag habe ich vom neuen :-D dann die Mitteilung bekommen, daß VW ihn per Mail angeschrieben hat.
Und in dieser Mail steht :
VW ÜBERNIMMT DEN SCHADEN ZU 100%
:-))! :-))! :-))! :-))!
Der Freundliche will jetzt gleich die Teile bestellen,dann machen wir einen Termin, und ab gehts in die Ins
Ich habe ja eigentlich mit allem gerechnet, aber nicht damit!!
Gruss
SteVie